FAQ

よくあるご質問

これまでお問い合わせいただいた中から、特に多いご質問をまとめました。
ここに無いご質問は、お気軽にお問い合わせください。

CATEGORY / 01

契約・乗り換えについて

本当に、今の税理士からの乗り換えは面倒ではないですか?

ご安心ください。これまで多くの乗り換え事例をサポートしてきました。現在の税理士様への解約のお伝え方(テンプレートあり)、必要な資料(元帳データ、過去の申告書控えなど)の移行手順について、ひとつずつアドバイスいたします。

気まずい思いをされないよう、伝え方のニュアンスまで一緒に考えます。

契約期間に縛りはありますか?

最低契約期間はありません。1ヶ月前にご連絡いただければ、いつでも解約いただけます(解約金・違約金はいただきません)。「合わなかった」と感じられたら、遠慮なくおっしゃってください。

無料相談は本当に無料ですか?

はい、完全無料です。30〜60分のZoomまたは来所での面談で、現状の課題やshima会計でできることをお話しします。契約を急かすことは一切ありません。

決算月の途中からでも契約できますか?

もちろんです。決算月をまたいでの引き継ぎが多いため、私たちにとっては日常的な対応です。期中での移行スケジュールも、決算月を見据えて設計します。

CATEGORY / 02

料金について

料金体系を具体的に教えてください。

法人様の顧問契約は月額33,000円(税込)〜、決算申告料込みです。訪問の有無・記帳代行の有無・年商規模に応じて変動します。詳細な料金は料金プランページをご覧ください。

追加料金は発生しますか?

事前にご合意いただいた契約内容を超える業務(税務調査対応、特殊な相談など)については、必ず事前にお見積もりをご提示します。突然の追加請求は一切ありません。

支払いは月払いですか?

自動振替(手数料弊社負担)により、当月分を当月27日にお支払いいただきます。当事務所は適格請求書発行事業者の登録を受けており、インボイス対応の請求書を毎月発行いたします。

値上げされることはありますか?

事業規模や業務量が大きく変わった場合は、改めて料金についてご相談させていただきます。一方的な値上げは行いません。

CATEGORY / 03

対応エリア・形式

札幌市外(道外)でも対応可能ですか?

はい、可能です。ZoomやChatworkなどのオンラインツールを完備しており、道外の経営者様もサポートしています。実際に道外のお客様もいらっしゃいます。

来所しなくても契約できますか?

はい、初回面談からすべてZoomで完結することも可能です。一度もお会いせずに顧問契約を結んでいるお客様もいらっしゃいます。

月次訪問はないとのことですが、不安です。

形式的な月次訪問はありませんが、必要なときにZoomで面談します(むしろ訪問より頻度が高くなる方も)。「いつでも繋がる」体制のほうが、結果として密なサポートになると考えています。

CATEGORY / 04

サービス内容について

顧問契約ではなく、スポットでの相談も可能ですか?

もちろんです。「インボイス制度だけ」「法人設立の相談」「融資の相談」など、単発(スポット)でのご依頼も歓迎しています。スポット相談ページをご覧ください。

Chatworkを使ったことがないのですが大丈夫ですか?

はい、初期設定からサポートします。Chatworkは無料で使え、操作も簡単(LINEに近い感覚)です。導入時に短いオンライン説明会も実施します。

会計ソフトは何を使えばいいですか?

弥生会計、freee、マネーフォワードクラウド、いずれも対応可能です。すでにお使いのソフトを継続いただけますし、新規導入の場合はご状況に応じてご提案します。

記帳代行もお願いできますか?

はい、対応可能です。月次の仕訳ボリュームに応じてお見積もり(16,500円〜/月、100仕訳超は1仕訳+99円)。お忙しい経営者様には、まとめて丸投げいただくことも歓迎です。

CATEGORY / 05

その他

相続税の相談もできますか?

スポット相談として承ります。生前のシミュレーションから、相続発生後の申告まで対応可能です。

担当者は変わりますか?

お客様の窓口は代表・島元が責任を持って務めます。組織が大きくなって担当が変わる、ということはありません。これがshima会計を独立させた理由のひとつでもあります。